Représentant de service interne ou représentante de service interne, assurance collective

Ventes

Notre équipe de ventes développe et maintient le volume et les relations d’affaires avec les conseiller·ère·s, les cabinets, les tiers partis administrateurs et les agent·e·s généraux. Nous nous assurons aussi de les former à l’aide de présentations sur nos produits.

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Sommaire de l’emploi

Vous serez responsable de la gestion de comptes et de l’entretien d’excellentes relations d’affaires avec nos partenaires dans le but de promouvoir le maintien du bloc d’affaires et d’atteindre les objectifs de vente.

Principales responsabilités

Traiter les questions et/ou demandes de renseignements de nos partenaires ainsi que celles reçues par les représentants des ventes, incluant la résolution de problèmes;

Assister et soutenir les représentants des ventes dans la préparation et la transmission des soumissions, en conformité avec la stratégie d’investissement, dans le but d’atteindre les objectifs de vente;

Participer à l’implantation de nouveaux groupes à partir de la réception des documents jusqu’à la livraison de la trousse administrative;

Former l’administrateur du régime sur les procédures administratives et le portail extranet, et effectuer les suivis;

Préparer les renouvellements, analyser les conditions de renouvellement dans le but de pouvoir les justifier auprès des intermédiaires et effectuer les suivis. Prendre des décisions en termes d’investissement, en collaboration avec le représentant des ventes et en respect de la stratégie d’affaires;

Apporter le soutien aux autres membres de l’équipe et participer activement aux rencontres d’équipe;

Assister l’équipe des ventes du service de l’assurance collective et maintenir de saines relations avec nos partenaires en effectuant, à la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes;

Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés;

Contribuer activement à créer et maintenir de bonnes relations avec notre réseau de distribution et accompagner, au besoin, les directeurs de ventes lors de rencontres ;

Participer à la résolution de problèmes informatiques, lorsque requis.

Profil recherché

Détenir un DEC (obligatoire);
Expérience pertinente minimale de 2 ans en assurance collective;
Permis en assurance collective, un atout;
Aisance pour les calculs et notions mathématiques;
Habiletés en communication et en négociation;
Professionnalisme et excellent service à la clientèle;
Esprit d’analyse, de résolution de problèmes;
Aptitude à travailler dans un milieu multitâche et sens de l’urgence;
Capacité d’adaptation aux changements;
Bilinguisme (français et anglais). Vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l’écrit et à l’oral;
Maîtrise de la suite Microsoft Office, dont un niveau intermédiaire en Excel (niveau avancé, un atout).

Ce poste vous  intéresse?

Nous privilégions le mode de travail hybride. Notre siège social est situé à St-Hyacinthe.