Chef d’escouade ou Cheffe d’escouade

Technologie de l’information

Notre équipe Infra veille à soutenir la communauté d’utilisateur·trice·s grâce à notre centre de service et à réaliser la conception, la mise en œuvre et le maintien des infrastructures informatiques. Nous assurons aussi le soutien des applications ainsi que leur évolution. Nous couvrons également l’administration et l’analyse des données et la sécurité informatique. Nos 4 équipes de développement Agile et autogérées se partagent l’élaboration et l’innovation de nos produits d’assurances, de nos applications internes et des services à nos partenaires.  Nous veillons constamment à avoir une architecture des solutions TI plus moderne et plus efficiente.  

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Sommaire de l’emploi

Le chef d’escouade ou la cheffe d’escouade assure la coordination, le leadership et la performance d’une équipe multidisciplinaire évoluant en mode agile et œuvrant sur les différents portefeuilles d’affaires.

Principales responsabilités

Alliant expertise technique et sens humain, la personne titulaire du poste agit comme facilitatrice et point de référence, favorisant la cohésion, la qualité des livrables et la croissance professionnelle des collaborateurs et collaboratrices. En collaboration avec les parties prenantes, elle contribue à la livraison de valeur continue, à l’alignement des priorités et à l’atteinte des objectifs stratégiques, dans le respect des valeurs d’Humania : collaboration, innovation et agilité.

Gestion opérationnelle et technique

  • Superviser la réalisation des projets et initiatives TI, en veillant à la qualité, au respect des échéanciers et à l’optimisation des ressources.
  • Participer à la définition et à la mise en œuvre des solutions technologiques soutenant les objectifs stratégiques de l’entreprise.
  • Assurer la qualité du code et des livrables (revues de code, application des bonnes pratiques).
  • Garantir le respect des standards de sécurité, de conformité et d’architecture.
  • Collaborer avec les Product Owners pour planifier et prioriser le backlog.
  • Identifier les risques, enjeux et dépendances, et proposer des solutions adaptées.
  • Appuyer l’équipe dans la résolution de problèmes techniques et opérationnels.

Gestion d’équipe

  • Encadrer, mobiliser et soutenir une équipe de développeurs multidisciplinaires.
  • Influencer ses collègues et promouvoir des opportunités d’apprentissage.
  • Favoriser la cohésion, la collaboration et l’efficacité au sein de l’escouade.
  • Organiser et animer les cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint planning, rétrospectives, etc.).
  • Offrir du coaching au quotidien et encourager le développement professionnel des membres de l’équipe.
  • Identifier les besoins de formation et accompagner le développement des compétences.

Amélioration continue

  • Promouvoir les meilleures pratiques DevOps, CI/CD et d’automatisation.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) afin d’optimiser les processus et la productivité.
  • Encourager l’innovation et l’expérimentation au sein de l’équipe.
  • Contribuer à la veille technologique et au partage des connaissances au sein du service TI.

Profil recherché

  • Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
  • Expérience 5+ ans en développement logiciel dont 2+ ans en rôle de leadership.
  • Expérience en gestion de projets ou en encadrement d’équipes multidisciplinaires, un atout.
  • Connaissance des méthodologies agiles (Scrum, Kanban, etc.).
  • Certification agile (Scrum Master, SAFe), un atout.
  • Leadership mobilisateur et sens de la collaboration.
  • Capacité à inspirer, coacher et développer les talents.
  • Excellentes habiletés en communication et en vulgarisation.
  • Esprit d’analyse et orientation vers les solutions.
  • Excellente organisation du travail et gestion des priorités.
  • Propulseur d’innovation et d’amélioration continue.
  • Bilingue (français et anglais), à l’écrit et à l’oral, pour interagir avec des clients et partenaires anglophones.

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